رهجو برای تماس با خریداران، نیاز دارد كه همواره مشخصات مندرج در فرم سفارش، مانند آدرس محل، تلفن تماس و ایمیل ایشان را در اختیار داشته باشد. بنابراین ضروری است كه متقاضی در صورت تغییر مشخصات خود، موارد جدید را هرچه سریع‌تر به رهجو اطلاع دهد؛ در غیر این صورت رهجو هیچ مسئولیتی در این رابطه نمی‌پذیرد.
هر آموزش خریداری‌شده، صرفاً مختص استفادۀ خریدار اصلی آن محصول است و فرد خریدار، نباید آن را به هر نحوی منتشر کند و یا در اختیار دیگران قرار دهد. در صورت تخلف، اشتراک خریدار باطل می‌شود.
امکان دانلود فیلم‌های هر دوره و استفاده از آنها به‌صورت آفلاین فقط در اپلیکیشن موبایل رهجو امکانپذیر است.
دانلود و به‌روزرسانی فیلم‌های هر دوره فقط در دوران اعتبار اشتراک آنلاین امکانپذیر است.
کلیۀ مسئولیت‌های مرتبط با صحت علمی محتوای آموزشی ارائه‌شده در هر دوره آموزشی، بر عهدۀ اساتید و مراکز تأییدکنندۀ آن دوره است و «رهجو» مسئولیتی در این رابطه ندارد.
دوره‌های «رهجو»، برای اهداف آموزشی تولید شده است و رهجو مسئولیتی در قبال استفاده از این محتواها برای اجرا در سطح آزمایشگاهی و صنعتی ندارد.
وجه واریزشده به حساب رهجو، فقط طبق قانونِ تضمینِ بازگشت هزینه و ارائۀ دلیل قانع‌کننده قابل بازگشت است.
بازگشت وجه هزینۀ تمدید دوره‌ها ممکن نیست و فقط وجه سفارش‌های جدید قابل بازگشت است.
در صورت وارد شدن هر نوع خسارت به رهجو مانند حملۀ DDOS ، Hack ، استفاده بیش از حد از منابع و... بازگشت هزینه قابل انجام نخواهد بود.
همۀ قیمت‌های سایت، به‌روز است و خریدار برای اطلاع از تعرفه‌های جدید باید همواره به وب‌سایت یا اپلیکیشن رهجو مراجعه کند.
دسترسی آنلاین به دوره‌های رهجو فقط برای مدت مشخص‌شده برای هر دوره امکان‌پذیر است و پس از آن، دسترسی، به‌صورت آفلاین به فیلم‌های دانلود‌شده در اپلیکیشن رهجو خواهد بود. برای دسترسی آنلاین و استفاده از به‌روزرسانی‌ها و تالار گفت‌وگو باید اشتراک خود را تمدید کنید.
خدمات رهجو با توجه به مشخصات عنوان‌شده برای هر دوره ارائه می‌شود و هیچ‌گونه ضمانتی در رابطه با رفع کامل نیاز خریداران وجود ندارد.
پرداخت خسارت ــ اثبات‌شده توسط مرجع رفع اختلاف ــ به خریدار، حداکثر تا سقف مبلغ پرداخت‌شده توسط خریدار برای هر سرویس خواهد بود و رهجو هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال جبران
خسارت مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت.
منظور از پشتیبانی تخصصی در بخش دوره های عملی عضویت در گروه تلگرامی است که مهارت آموزان دوره مربوطه به همراه اساتید دوره در آن عضو هستند و با یکدیگر تبادل اطلاعات دارند(اساتید دوره تنها به عنوان عضو گروه هستند و الزامی جهت پاسخ به تمام سوالات ندارند).
مهارت‌آموزان اجازه ندارند در گروه تخصصی مطالب غیر مرتبط با موضوع گروه یا مطالب تبلیغاتی پست کنند، در غیر این صورت مدیر گروه می‌تواند ایشان را از گروه حذف کند.

آخرین ویرایش در سه شنبه, 19 دی 1402